Информация

Оферта

27 октября 2016

Компания OOO “Букингстрим”

Контакты: bookingstream@mail.ru

Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина «Bookingstream.ru»

1.Общие положения:

1.1. OOO «Букингстрим», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте http://bookingstream.ru/


1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.


1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстами настоящей Публичной оферты, политикой Конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных и, если вы не согласны с каким-либо пунктом в этих документах, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.


1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Объект Размещения» – отели, санатории, апартаменты и т.д. информация о которых размещена на интернет- сайте Продавца http://bookingstream.ru/ • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора • «Перевозчик» - юридическоеили физическое лицо предоставляющие трансфер покупателю. • «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайт.«депозит» – онлайн платеж (части стоимости Услуги), вносимый Покупателем в момент оформления Заказа. «ПИН-код» -идентификационный номер бронирования Покупателя, поступает, после внесения депозита, в его адрес, на реквизиты оставленные при регистрации на сайте http://bookingstream.ru/, который необходимо предъявитьпри заселении, в Объекте размещения. • «Комиссия банка»- оплата услуги эквайринга при внесении депозита на сайте http://bookingstream.ru/ интернет-платежом банковской картой.

2. Предмет договора

2.1. Продавец, исключительно как Агент Объекта размещения и Перевозчика, реализует Услугу в соответствии с действующими ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца «http:// bookingstream.ru /», а Покупатель оплачивает депозит и комиссию банка, принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2 Покупатель при бронировании Объекта размещения на трое суток и более, получает возможность купить на сайте индивидуальный трансфер из городов Кавказских Минеральных вод: Минеральные воды, Железноводск, Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск,до поселка Домбай и обратно со скидкой до 50% от стоимости.
2.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http:// bookingstream.ru /
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.
3.3. При оформлении Заказа, Покупатель заключает прямой контракт с Объектом размещения на проживание, а при необходимости трансфера, с Перевозчиком на трансфер (и, следовательно, устанавливаются правовые отношения, на оказание Услуги) исключительно между Объектом размещения и Покупателем, Перевозчиком и Покупателем. Принятие условий настоящего Договора, политики конфиденциальности и присоединению к согласию на обработку персональных данных, осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих персональных данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http:/ bookingstream.ru / и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавецне несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата депозита Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты депозита по Заказу является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем, Объектом размещения и Покупателем, Перевозчиком и Покупателем, при оформлении трансфера.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http:/ bookingstream.ru /, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу и в Объект размещения, выбранного для бронирования.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1.Исполнение Заказа осуществляется Объектом размещения и Перевозчиком в указанные в бронировании сроки.В случае невозможности оказания Услуги Объектом размещения, Продавец приложит все усилия, для поиска и предоставления альтернативного размещения.Покупатель обязуется уведомить Продавца и Объект размещения об изменении его Заказа, не позже чем за 30 суток до дня заселения в забронированный Объект размещения.
4.2. Заказ считается полностью выполненным в моментоформления въезда Покупателя в Объект размещения, в сроки указанные в Заказе.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. Жалобы и претензии, Покупателя, касающихся продуктов и услуг, оказанных Объектом размещения и Перевозчиком, рассматриваются Объектом размещения или Перевозчиком без вмешательства или участия Продавца. Продавец не несет ответственности по подобным претензиям.

5. Оплата Заказа

5.1. Полная оплата за проживание осуществляется при заезде в Объект размещения путем передачиденежных средств сотруднику Объекта размещения.Подтверждением полной оплаты Заказа является чек.
5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «http:/ bookingstream.ru /», могут быть изменены Объектами размещения, на оформленные заказы, изменения не распространяются.

6. Возврат Заказа

6.1 Отмена Заказа Покупателем за 30 (тридцать) суток до дня заселения в Объект размещения, дает право без штрафа вернуть депозит. Комиссия банка не возвращается

6.2 При отмене Заказа меньше чем за 30 (тридцать) суток до дня заселения в Объект размещения, депозит за проживание не возвращается. Комиссия банка не возвращается.

6.3 При отмене Заказа меньше чем за 30 (тридцать) суток до дня заселения в Объект размещения, депозит за трансфер возвращается за вычетом 10% от полной стоимости трансфера в обе стороны. Комиссия банка не возвращается.

6.4. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента заселения в отель, при этом депозит возвращается полностью, при условии, что Покупатель уведомил Объект размещения и Продавца (OOO «Букингстрим»), в установленные сроки бесплатной отмены бронирования.
6.5. Если Покупатель отменил свой Заказ в установленные сроки бесплатной отмены бронирования, Продавец возвращает депозит Покупателю. Возврат депозита производится не позднее чем через 14 (четырнадцати) банковских дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. Комиссия банка не возвращается.

6.6 Для возврата денежных средств, Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 355003 Ставропольский край г. Ставрополь, Ленина ул., дом 328/7 абонентская ячейка № 265. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту с которого был внесен депозит, в течение 14 (четырнадцати) банковских дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.

6.5. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в банковских днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://bookingstream.ru /, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности по претензиям, касающихся продуктов и услуг, оказанных Объектом размещения или Перевозчиком.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты bookingstreamcustomer@mail.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

8.5 Акцептом договора (внесением депозита)Покупательподтверждает, что онознакомлен и согласенс условиями политики Конфиденциальности, размещенными на сайте, присоединяется к согласию на обработки персональных данных, размещенному на сайте и дает разрешение на : сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Покупателя; уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа. персональные данные Покупателя: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты, сведения об истории покупок.

Приложения:

• Конфиденциальность

• Согласие на обработки персональных данных

Copyright © 2016-2021 bookingstream.ru

- -